EDF ENR Mon Compte : Comment Gérer Votre Espace Client

Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes abonné chez EDF Énergies Renouvelables, vous pouvez accéder à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer rapidement vos informations. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de sélectionner l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et code d’accès pour accéder à vos informations.

Pourquoi créer un compte EDF ENR ?

Grâce à l’outil EDF ENR mon compte, vous êtes en mesure de gérer plusieurs fonctions en ligne. Peu importe si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Vérifier la génération de votre centrale solaire.


• Consulter vos paiements en temps réel.


• Actualiser vos données personnelles.


• Souscrire de nouveaux options disponibles par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

Comment créer un compte EDF ENR ?

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Effectuez ces quelques instructions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Allez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Cliquez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Renseignez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre numéro de client.


4. Générez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez utiliser de toutes les possibilités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR mon compte ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre clé sécurisée. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche facile pour réinitialiser votre mot de passe.

Voici les démarches à réaliser :

• Allez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Cliquez sur "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre référence associée à votre compte.


• Un courrier vous sera envoyé avec un bouton pour générer un nouveau votre mot de passe.

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Assistance supplémentaire pour EDF ENR mon compte

Si vous faites face à des complications pour gérer EDF ENR mon compte, vous pouvez contacter service client EDF ENR facilement. Le support est accessible via le espace en ligne ou en appelant. Des experts sont là pour vous aider afin de résoudre toutes vos problèmes.